Mentions légalesSite sol-resines.com, édité par Poly-Diffusion.

Qui est responsable de vos données

La SAS Poly-Diffusion, 13–15 rue François Toullec, 56100 Lorient, représentée par son président, Ronan Moëllo. Pour toute question sur vos données : devis@sol-resines.com.

Ce que les formulaires recueillent

Seulement ce qu’il faut pour vous répondre. Demande de devis ou de contact (accueil et page Devis) : votre nom, votre prénom sur l’accueil, votre téléphone, votre e-mail et votre message. Demande de mise en relation (page Devis ouverte depuis la fiche d’un applicateur) : les mêmes, avec le nom de l’applicateur. « Un projet similaire ? », sur la page d’un projet : votre nom, votre téléphone et votre message, avec l’applicateur et le projet concernés. Demande de partenariat (page Applicateurs partenaires) : le nom de l’entreprise, son SIRET, votre métier, votre département, votre nom, votre téléphone, votre e-mail et votre message. Le message et le SIRET sont facultatifs ; les autres champs sont nécessaires pour vous répondre.

Chaque demande porte aussi la page d’où vous l’avez envoyée et, tirés de la mesure d’audience (voir « Cookies »), la page par laquelle vous êtes arrivé sur le site, le nom du site d’où vous venez (un moteur de recherche, par exemple) et, si vous êtes venu par une annonce ou une campagne, sa source : jamais une adresse complète, ni l’identifiant d’un clic publicitaire. Si vous avez refusé la mesure, rien de cela n’est joint.

Comme pour tout site, l’hébergeur enregistre des informations techniques sur les visites, dont l’adresse IP, pour faire fonctionner et protéger le site.

Pourquoi, et sur quelle base

Pour répondre à votre demande, préparer un devis ou une offre, et, quand vous le demandez ou que votre chantier l’appelle, vous mettre en relation avec un applicateur partenaire : c’est une démarche que vous engagez, avant un éventuel contrat (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Il en va de même pour étudier une demande de partenariat et vous recontacter. Savoir par quelle page et depuis quel site vous nous avez trouvés, et garder une demande restée sans suite pour la reprendre si vous revenez vers nous, relève de l’intérêt légitime de Poly-Diffusion (article 6.1.f). Vos coordonnées ne sont ni vendues ni prêtées, et ne servent pas à de la publicité.

Qui les reçoit

Poly-Diffusion. Pour une mise en relation, ou quand Poly-Diffusion confie votre chantier à l’un de ses applicateurs partenaires, cet applicateur reçoit vos coordonnées et votre message pour vous recontacter.

Azelize, qui conçoit et exploite le site, agit pour Poly-Diffusion en qualité de sous-traitant : votre demande passe par sa plateforme, qui l’achemine et l’enregistre dans l’espace de Poly-Diffusion. La plateforme est hébergée dans l’Union européenne, à Francfort (Allemagne). Elle prévient Poly-Diffusion par un e-mail qui reprend votre demande et, si vous avez donné votre e-mail, vous envoie un accusé de réception ; ces e-mails partent par Brevo, un service d’envoi français.

Le site est hébergé par Vercel Inc., une société américaine : vos demandes passent par ses serveurs avant la plateforme, et les informations techniques des visites, dont l’adresse IP, peuvent être traitées aux États-Unis. La messagerie de Poly-Diffusion (devis@sol-resines.com) est fournie par Google (Google Workspace), qui peut traiter les messages hors de l’Union européenne. Vercel et Google déclarent adhérer au cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), que la Commission européenne a reconnu, par une décision du 10 juillet 2023, comme assurant une protection adéquate.

Combien de temps

Votre demande : trois ans après notre dernier échange, si elle n’aboutit à rien. Si une commande suit, les pièces comptables (devis accepté, facture) sont gardées dix ans, comme l’impose le Code de commerce (article L123-22). Les informations techniques des visites : le temps fixé par l’hébergeur dans sa politique. La mesure d’audience : voir « Cookies ».

Vos droits

Vous pouvez demander à voir vos données, à les corriger ou à les effacer, à en limiter l’usage, à vous opposer à leur usage fondé sur l’intérêt légitime, et à recevoir celles que vous nous avez envoyées dans un format lisible, pour les transmettre à quelqu’un d’autre. Écrivez à l’adresse ci-dessus : Poly-Diffusion vous répond dans un délai d’un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr/fr/plaintes).

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de publicité ni de réseau social.

La mesure d’audience

Pour savoir quelles pages sont lues et lesquelles amènent des demandes, le site compte ses visites lui-même, sans cookie et sans outil tiers. Sont comptés : les pages vues et le temps passé ; les clics sur le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail ; les étapes des formulaires (le nom des champs, jamais ce que vous y écrivez) et leur envoi, par sorte de demande ; les documents ouverts (leur type, PDF, jamais leur nom) ; les vidéos lancées ; les clics sur « Demander une mise en relation » et « Voir le profil » ; le site d’où vous venez ; le type d’appareil ; le pays et la région. Un identifiant tiré au hasard relie les pages d’une même visite. Votre adresse IP n’est ni conservée ni transmise.

Ces statistiques sont produites par Azelize, qui conçoit et exploite le site, pour le seul compte de Poly-Diffusion, et ne sont croisées avec aucun autre site. Le détail des visites est gardé 25 mois ; au-delà, seuls restent des totaux par jour, qui ne désignent personne.

Vous pouvez refuser cette mesure sur ce navigateur :

Dans le stockage de session de l’onglet (ce n’est pas un cookie), le navigateur garde l’identifiant de la visite, la page par laquelle vous êtes arrivé et le nom du site d’où vous venez ; tout s’efface quand vous fermez l’onglet. Si vous refusez la mesure, ce refus est gardé sur votre navigateur jusqu’à ce que vous le retiriez avec le même bouton ; vos demandes partent alors sans dire d’où vous venez.

Les vidéos

Les vidéos YouTube du site ne se chargent que si vous cliquez dessus : avant, rien ne part vers YouTube. Au clic, le lecteur de YouTube (Google) se charge en mode « confidentialité renforcée » (youtube-nocookie.com) ; YouTube reçoit alors votre adresse IP et peut enregistrer des informations sur votre appareil, selon sa propre politique (policies.google.com/privacy).

Les polices de caractères

Les polices du site sont chargées depuis les serveurs de Google (Google Fonts) : votre navigateur leur transmet votre adresse IP, sans cookie.